Condizioni Generali (CG)
UTILIZZO SITO AIL
A. Tutela dell'azienda
1 Validità e termini (CG)
Le seguenti CG regolano i rapporti e relazioni commerciali che riguardano
l’utilizzo di internet come mezzo di informazione (come ad esempio il servizio on-line).
Con l’apertura del sito www.ail.ch il Cliente accetta il contenuto
o i servizi del sito medesimo e l’applicabilità delle relative CG.
La validità delle presenti condizioni decorre dalla loro visualizzazione
sul sito delle Aziende Industriali di Lugano (AIL) SA qui di seguito AIL SA (versione marzo 2007).
Le AIL SA si riservano di modificare e completare le CG in ogni momento
con contestuale aggiornamento nel sito.
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o di qualsiasi cambiamento futuro è pregato gentilmente di non consultare più questo sito.
2 Informazioni pubblicate
2.1 Tutti i dati pubblicati sul presente sito hanno carattere generale.
Il Cliente che desidera ricevere informazioni vincolanti e personali è invitato a formulare agli uffici
competenti la propria richiesta relativa al caso specifico.
2.2 Le AIL SA si riservano il diritto di modificare, di completare,
di eliminare o di aggiornare in tutto o in parte i link ed il proprio sito in qualsiasi momento e senza
avviso.
2.3 I testi, le infrastrutture, gli altri dati pubblicati in questo
sito nonché i link ad altri siti presenti sul web hanno esclusivamente scopo informativo e non assumono
alcun carattere di ufficialità.
Le AIL SA non si assumono alcuna responsabilità per eventuali errori
o omissioni di qualsiasi tipo e per qualunque tipo di danno diretto, indiretto o accidentale derivante
dalla lettura o dall’impiego delle informazioni pubblicate o di qualsiasi forma di contenuto presente
nel sito o per l’accesso o l’uso del materiale contenuto in altri siti.
3 Esclusione di responsabilità per collegamenti ipertestuali
3.1 Le AIL SA non si assumono alcuna responsabilità per i contenuti
dei siti ai quali le AIL SA rimandano per/con un collegamento.
3.2 In nessun caso, ivi compresa la negligenza (senza alcuna limitazione)
le AIL SA potranno essere ritenute responsabili dei danni di qualsiasi genere ivi compresi (senza alcuna
limitazione) i danni diretti, anche indiretti o extracontrattuali quantanche esplicitamente avvertite
della possibilità di tali danni derivanti da o in relazione all’accesso, all’uso alle prestazioni al
browsing o al linking verso altri siti, partendo dal sito delle AIL SA.
3.3 Le AIL SA non assumono o accettano alcuna responsabilità per il
contenuto dei siti collegati al proprio né per i prodotti, servizi o altri articoli offerti da tali
siti.
3.4 Le AIL SA rendono attento il Cliente che internet non è considerato
un ambiente sicuro e che ai dati inoltrati via internet possono avere accesso terzi non autorizzati,
i quali potenzialmente potrebbero divulgare questi dati, modificarne i contenuti oppure provocare guasti
tecnici.
3.5 I dati inviati via internet possono essere trasmessi oltre la frontiera
nazionale anche se mittente e ricevente si trovano nello stesso paese.
3.6 E’ dunque possibile che i dati del Cliente vengano trasmessi in
un paese ove vigono standard di protezione dei dati inferiori rispetto al paese di residenza delle AIL
SA. Queste ultime non si assumono pertanto alcuna responsabilità per quanto concerne la sicurezza dei
dati del Cliente durante la loro trasmissione via internet a sua destinazione.
4 Regolamento e prezzi
4.1 Su questo sito vengono in particolare pubblicati e periodicamente
aggiornati parte dei regolamenti e dei tariffari delle AIL SA.
4.2 Tali informazioni vengono messe a disposizione della Clientela
a puro titolo informativo.
4.3 In caso di divergenza fanno stato unicamente i regolamenti in forma
cartacea che possono essere richiesti in qualsiasi momento agli uffici competenti.
5 Diritti d’autore - copyright
5.1 L’intero contenuto di questo sito è tutelato da copyright. Tutti
i diritti sono riservati.
5.2 Tutte le informazioni pubblicate in questo sito sono pertanto di
esclusiva proprietà delle AIL SA.
6 Stampa CG + materiale sito
6.1 E’ possibile o stampare una copia della presente CG a condizione
che non venga tolta nessuna clausola o avvertenza, ivi compresa quella relativa ai copyright o comunque
relativa alla proprietà intellettuale.
Lo scaricamento o la copia
di materiale o software dal sito non conferisce alcun diritto su detto software o materiale.
6.2 Senza previo consenso scritto delle AIL SA non à permesso riprodurre
(né integralmente né parzialmente) trasmettere (né per via elettronica né in altro modo), modificare,
stabilire links o utilizzare il sito per nessun uso pubblico o commerciale.
6.3 Le AIL SA consentono tuttavia l’utilizzo, la
riproduzione e la distribuzione a scopi privati e non commerciali delle informazioni contenute nel proprio
sito a condizione che venga sempre esplicitamente indicata la fonte. 6.4
Ogni abuso e/o utilizzo non consentito verrà deferito all’autorità competente e sanzionato.
L’uso
delle immagini fotografiche dovrà essere richiesto ed espressamente autorizzato delle AIL SA in quanto
gravato dal pagamento dei diritti agli autori.
B Protezione dati cliente
7 Raccolta dati Cliente
7.1 Le AIL SA non raccolgono dati personali sul proprio sito. A fini
statistici esse dispongono unicamente dei dati derivanti dai protocolli generati dal server sul quale
il sito è registrato.
7.2 Tali protocolli contengono solo dati statistici anonimi quali ad
esempio l’elenco delle pagine visitate, dei tempi e orari di visita e del tipo di browser usato dal
Cliente. Questo permetterà di migliorare la qualità dei prodotti e servizi offerti e di personalizzarli
in relazione alle esigenze del Cliente.
7.3 Le AIL si impegnano a non mettere tali dati in nessuna relazione
con le persone che hanno visitato il sito. Le AIL SA garantiscono pertanto discrezione e riservatezza
dei dati così rilevati.
8 Utilizzo posta elettronica
8.1 Le AIL SA dispongono inoltre delle informazioni che il Cliente
invia spontaneamente per posta elettronica. Tali informazioni vengono utilizzate unicamente allo scopo
per cui esse sono destinate e trasmesse.
8.2 I dati personali così ricevuti non verranno elaborati internamente
e non verranno trasmessi a terzi, per nessun motivo e a nessun titolo. Fanno eccezione gli ordini di
autorità pubbliche o giudiziarie che per fondati motivi richiedessero tali dati.
8.3 In seno alle AIL SA i dati personali sono trasmessi
e salvati in un ambiente di dominio esclusivo (bloccato da firewall). Le AIL SA adottano a tale scopo
tutti i provvedimenti necessari per impedire a terzi di avere accesso ai vostri dati personali.
9 Avvertenza
9.1 Vale l’avvertenza che le informazioni inviate per posta elettronica
non sono sicure se non sono crittografate. Non è quindi escluso che terzi non autorizzati possano accedere
a tali informazioni.
9.2 Le AIL SA declinano ogni e qualsivoglia responsabilità per l’utilizzo
di tali informazioni da parte di terzi e invitano il Cliente a non inviare informazioni
e dati confidenziali per posta elettronica.
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